Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Backpacker Stores wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Backpacker Stores?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Outdoor-Bekleidung?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da wir funktionale Mode führen, empfehlen wir bei Zwischengrößen, die größere Variante zu wählen, um maximale Bewegungsfreiheit zu garantieren.
Sind die Produkte bei Backpacker Stores nachhaltig?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Marken nutzen recycelte Materialien und produzieren unter fairen Arbeitsbedingungen nach OEKO-TEX Standards.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung unser Lager innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit durch unsere Versandpartner beträgt innerhalb Deutschlands meist 1 bis 3 Werktage.